Roome - Residential

Untuk pengelola apartemen dan perumahan

Kelola kawasan tanpa grup WhatsApp dan file Excel

Tagihan IPL, komplain warga, akses tamu, dan booking fasilitas dalam satu sistem. Pengelola memakainya lewat komputer, warga lewat ponsel.

Mulai Rp 1.500.000 per bulan setelah trial.

  • Tagihan sebulan terbit sekali jalan
  • Tiap komplain punya tenggat penanganan
  • Warga bayar dari ponsel, langsung tercatat
Dashboard konsol Roome - Residential: rasio penagihan, piutang, komplain terbuka, okupansi, dan grafik tren penagihan 12 bulan.

Ini layar yang Anda pakai sehari-hari

Tiga keluhan yang paling sering kami dengar dari pengelola, dan cara Residential menanganinya.

Tagihan

Terbitkan tagihan sebulan sekali jalan

IPL, air, dan listrik untuk seluruh unit dihitung sekaligus. Begitu terbit, Anda bisa langsung lihat siapa yang sudah bayar dan siapa yang belum.

  • Rasio penagihan bulan berjalan terlihat di halaman depan
  • Tarif air berjenjang dihitung otomatis
  • Ekspor CSV kalau pengurus minta rekapnya
Halaman Tagihan di konsol Roome - Residential: ringkasan ditagihkan, tertagih, rasio dan piutang, di atas daftar tagihan per unit dengan status lunas dan terlambat.
Komplain

Tiap komplain jalan dengan tenggatnya sendiri

Laporan warga masuk ke papan, lengkap dengan kategori dan penanggung jawabnya. Tiket yang mendekati tenggat berubah warna.

  • Papan Baru, Diterima, Dikerjakan, Selesai
  • Hitung mundur SLA di tiap tiket
  • Laporan ketepatan per kategori dan per petugas
Papan komplain Roome - Residential dengan kolom Baru, Diterima, Dikerjakan, dan Selesai; setiap tiket menampilkan hitung mundur SLA.
Aplikasi warga

Warga tidak perlu unduh apa pun

Aplikasinya jalan di browser. Di dalamnya ada tagihan, komplain, pendaftaran tamu, dan booking fasilitas.

  • Bayar tagihan langsung dari ponsel
  • Daftarkan tamu, satpam pindai kodenya di gerbang
  • Tersedia dalam Bahasa Indonesia dan Inggris
Aplikasi warga Roome - Residential di ponsel: sapaan penghuni, pengumuman tersemat, cuaca kawasan, dan kartu tagihan belum dibayar dengan tombol Bayar Sekarang.

Semua yang dikerjakan pengelola, dalam satu tempat

Satu sistem, satu data warga.

Tagihan & pembayaran

IPL, air, listrik, dan biaya non-rutin terbit otomatis tiap periode. Pembayaran warga langsung tercatat.

Komplain dengan SLA

Tiap laporan warga punya kategori, penanggung jawab, dan tenggat.

Pengumuman

Satu pengumuman sampai ke seluruh warga lewat aplikasi dan WhatsApp sekaligus.

Tamu & akses

Warga mendaftarkan tamu dari ponsel. Satpam memindai kodenya di gerbang.

Booking fasilitas

Aula, gym, kolam, lapangan. Sistem menolak jadwal yang bentrok.

Tenan & warung

Pedagang di dalam kawasan punya aplikasi sendiri, lengkap dengan katalog dan pesanan dari warga.

Catat meter

Petugas mencatat meter air dan listrik dari ponsel. Angkanya masuk ke tagihan bulan itu juga.

Laporan operasional

Tunggakan, komplain terbuka, okupansi, dan pemakaian fasilitas. Siap dibawa ke rapat pengurus.

Harga Roome - Residential

Satu harga per kawasan, sesuai jumlah unit.

Bayar tahunan, hemat sekitar 2 bulan

Hunian

Untuk kawasan kecil sampai menengah

sampai 100 unit

Rp 15.000.000/tahun

Biaya aktivasi sekali bayar Rp 2.500.000

  • Sampai 100 unit
  • Tagihan IPL & utilitas
  • Komplain dengan SLA
  • Pengumuman & notifikasi
  • Tamu & akses gerbang
  • Booking fasilitas
  • Aplikasi warga (PWA)
  • Dukungan email
  • Laporan operasional lanjutan
  • Modul tenan & warung
Pilih Hunian

Korporat

Multi-kawasan dan kebutuhan khusus

di atas 500 unit

Harga penawaran

  • Di atas 500 unit
  • Semua fitur paket Kawasan
  • Multi-kawasan dalam satu akun
  • Integrasi sistem internal
  • SLA & pendampingan khusus
  • Opsi server sendiri
Hubungi kami

Belum yakin? Coba gratis 30 hari.

Harga belum termasuk PPN. Pembayaran bisa bulanan atau tahunan.

Pertanyaan seputar Residential

Bagaimana kalau jumlah unit kami bertambah di tengah masa langganan?

Selama masih di dalam rentang paket, tidak ada biaya tambahan. Kalau sudah melewati batas paket, upgrade bisa dilakukan dari portal dengan potongan sisa masa aktif.

Data warga kami disimpan di mana?

Di server yang kami kelola, dengan cadangan harian. Data satu kawasan terpisah dari kawasan lain.

Siapa yang membuat akun warga?

Pengelola mengunggah data unit, lalu menyebarkan tautan pendaftaran. Warga mendaftar sendiri dan pengelola menyetujuinya.

Rapikan pengelolaan kawasan Anda bulan ini

Coba gratis 30 hari dengan data kawasan Anda sendiri.